Девятиэтажная гостиница предоставит гостям 95 роскошных номеров, включая номера люкс и апартаменты, а также банкетный зал, комнаты для встреч, рестораны, бар и современный бизнес-центр, гимнастический зал и фитнес-клуб, беговую дорожку и плавательный бассейн на крыше здания.
Гостиница «Serena Dushanbe» – вторая гостиница бренда «Serena» в Таджикистане. Первой была четырехзвездочная гостинца «Serena Khorog», простроенная в 2002 г в Хороге, центре ГБАО (Горно-Бадахшанской автономной области). Потолок гостиницы и колонны вестибюля повторяют элементы дизайна традиционного памирского дома, а внутреннее убранство гостиницы отражает различные аспекты местной культуры.
  Гостиницы под брендом «Serena», спонсированные ТПС (Tourism Promotion Services), дочерним агентством АКФЕД (Aga Khan Fund for Economic Development ), имеют многолетнюю репутацию отелей, предлагающих услуги и комфортабельное проживание высочайшего класса. Сеть гостиниц включает в себя 30 объектов в девяти странах Восточной Африки и Азии. Каждый из объектов «Serena» построен с учетом локальных культурных и архитектурных традиций страны.